রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

di999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কঠোর সুরক্ষার মধ্যে থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার কী।

তথ্য এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় আইন মেনে চলাডেটা অ্যাক্সেস অধিকারসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
di999 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে ও মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সাড়া দেয় এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করে। অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন যে কোনো সময়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তার অনুরোধ পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।

ই-মেইল সহায়তা

ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার বিস্তারিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

সুরক্ষার বিবরণ

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

di999-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। কুকি ব্যবহার সীমিত রাখা হয় এবং অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং এড়ানো হয়। আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত কোনো তথ্যই বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি হয় না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগ ইন থেকে bKash জমা পর্যন্ত সব ডেটা ট্রান্সফার SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় আপনি কুকির পছন্দ নির্ধারণ করতে পারেন; শুধু প্রয়োজনীয় কুকিই সক্রিয় থাকে।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার নাম, নম্বর বা Nagad-Rocket তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

di999-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার অধিকার, ডেটা প্রক্রিয়া এবং যোগাযোগের পথ সম্পর্কে আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আসুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা লেনদেনের বিবরণ বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের তথ্য সংরক্ষিত থাকে। এর পরে তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সাইটে প্রবেশের সময় কুকির পছন্দ নির্ধারণের সুযোগ দেওয়া হয়। শুধু প্রয়োজনীয় কুকি সক্রিয় থাকে; বাকিগুলো আপনার সম্মতি ছাড়া চালু হয় না।

হ্যাঁ। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।